德国大使馆出签时间及外领问题

三个问题：
1、今天在北京中智德签送交的旅游签证资料，看说明是写着约需10个工作日办理签证，今天是5号，我们买的机票是21日出发，拿着日历算了一下，10个工作日正好是20号，请问大家，我这个签证按时出签的可能性有多大呢？因为机票是需要拒签信且在起飞前申请，才能退款的，如果大使馆不能按时出签或者拒签，我们的机票就作废了。
2、我们是一组7个人一起申请签证，其中有3个人是白本护照，另外4个人有申根签证或者美国签证，这种情况下，大使馆如果拒签，是全组人一起拒签呢？还是会给其中某些人拒签呢？
3、我们有一个孩子是在美国上学，拿中国护照，今天递交资料的时候才被告知，应该在美国的德国使馆递交签证申请，中国的大使馆可能不受理，我们就此问题写了一封解释信，“原因是定制行程时间较晚，孩子已经放假回国，所以不能在美国递交申请，另外，因为孩子是去年刚刚出国读书，我们以前并不清楚有此规定，所以才会犯此错误，希望大使馆看在父母想与孩子一起旅游探索世界的迫切心情下，给予谅解。且机票由于价格变化较大，已经出票，并不能退款，希望大使馆可以给予签证。”不知此种情况下，德国出签的或者接受材料的概率能有多大呢？如果他们不接受材料，机票可就白买了。至少有个拒签信才可退款呀。
谢谢！