我2周前去过这家旅行社咨询,我快被里面的台湾籍工作人员笑死。满嘴没实话,威胁人骗人。我订了一个去喂鳄鱼的团,要70澳币,交了10澳币押金。但之后我在我住的旅店找到比这便宜的价格,3项活动包括喂鳄鱼加起来70澳币。于是我提前2天就打电话给FIT说取消,FIT里面的员工告诉我不可以取消,我又亲自去了旅行社取消并且说定金不要了,因为是我的责任,订金给你们做补偿是应该的。但那台湾女的开始骗啊:“必须要去,如果不去要把全部费用交清;如果你不去,他们会想尽一切办法找到你。。。”好怕怕哦,想尽一切办法找我哦。。。还是强制要去哦。。。我来定居澳洲3年了,从没见过这么荒唐的事情,她是不是当我是海外的游客宰啊。
其实如果只是以上经历我不至于这么气愤。结果我离开凯恩斯2周多了,今天突然接到这位台湾员工的电话,冲我发脾气,说我为什么不去,她告诉我很多次了必须去,如果不去要亲自给旅游公司打电话,并且交清费用。现在旅行团因为我耽搁了整天行程,现在要他们旅行中介赔偿损失。我困惑啊,你这时候打电话是吵架么,第一我不可能给你付钱,第二我尽了我游客的义务,非常礼貌的两次取消并主动不要订金,你们还要干嘛?
作为中介,不就是调和游客和旅行公司之间的事务么?收钱的时候你们什么都好,取消的时候要我自己打电话取消,况且我没去的当天,没有收到任何电话找我。所谓的满世界找我,和为了一个旅客耽误了行程完全是撒谎。我在凯恩斯旅行4天,报了3个老外的团,都非常愉快,价钱合理,工作人员也友善。
另外楼主提到的套餐,我想说,澳洲的东西一份价格一份货,便宜的肯定不会太好,贵的肯定值。我有在凯恩斯潜水,有150多就可以深潜加浮潜一次的游艇套餐,但去过的人说深潜的时间真的很短。我报了中档的团220澳币,吃的会好深潜时间长船比较大。所以楼主如果英文过关的话,最好多跟当地人的团,华人团真的是骗钱又不负责。我在路上认识一个华人的家庭,旅行社收他们墨尔本飞凯恩斯的往返机票700澳币!!还晚点3小时。。。700澳币都可以单程从墨尔本飞香港了。。。
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