关于智利签证的问题

打算1月上旬到智利，（当地朋友约的，可能还会去周边的秘鲁和玻利维亚）现在签证是一头雾水，满肚愁肠。护照是湖北签发的，目前人在上海，请问哪位高人能指点下，上海哪家旅社社可以代办。或者自己申请的话怎么个流程~先谢谢各位高人了！