清新旅程 由此开始

未解决

东航的越南特价机票名字字母有误,请大家帮忙!!!

我的问答中心 我要提问 我要回答发表于:2011-11-14 13:44

今年早在8月份就在东方航空的官网上订了春节期间的上海往返胡志明的特价机票,当时不含税是1800多,从来没抢到过任何的白菜机票,当时还很开心~
谁知道,高兴的太早了,昨天东航人打电话给我,通知航班时间有点改动,并发现其中的一张机票,名字有错误,中文是“红”应该是HONG ,但当时估计激动过头了,居然打成了HONH,压根就没这个字啊~~~
和工作人员了解过,说由于我自己的失误,必须退票后重新购买。
特价票退票不退钱,关键现在同样的日期,不含税的往返价已经高达4500左右了~翻了N番!

想请问各位同学,有没有遇到过此类的事情呢,请大家帮忙支支招!
不胜感激~

提问者:暗幽香  提问于:2011-11-14

其他回答(1)

我今天也遇到了同样的问题,是在携程订的东航往返台北的机票,后来发现姓名里有一个字母写错了,问了携程和东航都说只能退票,可是退票费要1000块呀,我哭,请问LZ是怎么解决的

回答者:dfjason  回复时间:2012-09-08

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