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未解决

马来西亚住宿预定-信用卡授权问题

我的问答中心 我要提问 我要回答发表于:2009-10-16 17:33

10.24出发自成都去马来西亚,今天在预定住宿的时候遇到了个问题,请大家给点指导-
我在侨声客栈(Baba house)预订了一晚delux twin room, 含税总价MYR95,但是紧接着就收到中国银行MYR150的消费通知。。。。
我立刻打电话给中国银行,被告知确实是Baba's house的请款,于是要求把这笔交易hold住,银行说不行,已经授权了, 并得到回复如下-
通常以信用卡作为guranteen,酒店申请费用都会高于实际住宿费用,但酒店会以实际消费为准。

我问:“如果他最后就按照MYR150申请来扣我的款,我多扣的部分怎么办?你们能把多扣的部分追回吗?”

银行答:“这个我们没有办法”

我又问:“以前我在网上订机票酒店,发生交易你们都会有业务员call我以确认,现在为什么都没有这种服务?”

银行答:“这种服务已经没有了”

我追问:“什么时候更改的”

银行MM改口:“你刚开始使用时我们会打电话确认,后来如果客户经常发生境外消费我们就不会去确认了”



我晕~~~~

请教TX们是所有银行都这样还是只是中国银行的信用卡服务是这样的???心里面嘘嘘的。。。

谢谢~~~

提问者:springcici  提问于:2009-10-16

其他回答(1)

是这样的,一般经常发生境外消费或者网上消费,
cardcenter也就懒得来问了
还有lz要注意,那里的hold一般要过30天才会自动取消
同时还会占用你的额度,但是不需要还款

回答者:jonathonmu  回复时间:2009-10-16

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