到酒店後如何確認?

入住时出示有效证件即可入住。

4、我到酒店前台，前台说没有预订时怎么办？

如您已通过中旅预订该酒店客房，并得到确认、预订成功，请与酒店前台核对预订时登记的入住人姓名、房型、入住日期等信息。若酒店确实无法找到相应预订记录，请您及时与中旅联系，中旅会进行相应处理，请放心。

6、如果我到店后，有任何问题我怎么联系处理？

请您及时与中旅联系，中旅将为您提供24小时全天候服务，节假日照常。全国免费预订咨询电话:800-820-6666, 手机用户请拨打400-820-6666（免长途话费）。