【长沙直飞】魅力名城德国一地深度游览14天旅游

1. ADS团队旅游签证费；
2. 行程中所标明的欧洲星级双人间酒店住宿及早餐；
3. 午、晚餐以中式餐食为主（用餐标准为六菜一汤），1顿特色餐，无法安排中式餐食的城市将安排当地
餐食或退餐费，所有餐食如自动放弃，款项恕不退还；
4. 全程提供旅游巴士，专业司机；
5. 欧洲境内中文陪同；
6. 行程所含门票：维尔茨堡城堡、新天鹅堡、奔驰博物馆；
7. 国际间往返机票及欧洲境内段机票（经济舱、含机场税）。

1. 境外服务费（具体请参照善意提醒部分）；
2. 护照费、申请签证中准备相关材料所需的制作、手续费，如未成年人所需的公证书、认证费；
3. 出入境的行李海关课税，超重行李的托运费、管理费等；
4. 旅游费用包含内容之外的所有费用：
   （1）一切私人费用：例如交通工具上非免费餐饮费、洗衣、理发、电话、饮料、烟酒、付费电视、 行 李搬运、邮寄、消费、行程列明以外的用餐或宴请等；
   （2）自由活动期间的餐食费及交通费；
5. 行程中未提到的其它费用：如特殊门票、游船（轮）、缆车、地铁票等费用；
6. 因个人原因滞留产生的一切费用；
7. 因气候或飞机、车辆、船只等交通工具发生故障导致时间延误或行程变更引起的经济损失和责任；
8. 行李在航班托运期间丢失、损坏的造成的经济损失和责任。


善意提醒
境外法规及风俗习惯：
1. 欧洲法律规定，司机每行驶两小时后必须休息20分钟，每天开车时间不得超过9小时，且休息时间
在12小时以上；
2. 德国等欧洲国家政府规定：公共场合禁止吸烟！如被查到将会受到当地相关执法部门的重罚，
罚额高达500－10000欧元不等，请游客一定要严格遵守欧洲国家的重要规定，以免造成不必要的经济损失！
3.欧洲各国均有付小费的习惯，是国际礼仪之一，如您认为服务人员表现优秀，您可自愿给予小费，是对
服务人员工作的肯定与感谢：例如搬运行李小费、酒店打扫小费等因地区及服务性质不同，可先参考导游
意见，再判断支付小费的多少；
4. 因收取服务小费为国际旅游的惯例，请您向服务人员（司机、导游）支付服务小费，收取标准为每人每天8欧元，行程内共计112欧元。上述小费将由领队代为收取。

保险：
1. 游客应参加旅行社组织的行前说明会，出行前请确保自身身体条件能够完成旅游活动。旅行社建议游客在出行前根据自身实际情况自行选择和购买旅行意外伤害保险或旅行境外救援保险；
2. 旅游意外伤害险或救援险承保范围不包括以下情况，游客在购买前应咨询相关保险公司！
（1）游客自身带有的慢性疾病；
（2）参加保险公司认定的高风险项目如跳伞、滑雪、潜水等；
（3）妊振、流产等保险公司规定的责任免除项目。

护照销签：
1. 按照领事馆规定，凡在旅行社办理签证的客人回国抵达机场时需将护照、全程登机牌交回领事馆销签，届时会有专人向游客收取，旅行社非常感谢游客的配合！同时，护照销签的时间取决于各领事馆的工作进度，视淡旺季不同销签时间也不同，通常在15－30天左右不等；
2. 按照使馆规定，所有办理团队签证的客人均有可能被通知前往使馆进行面试销签，面试销签关系到使馆给予游客良好的记录，游客请予与配合！同时，游客在没有收到通知前建议先不要预订回程机票或火车票，以免造成不必要的经济损失！（一般使领馆会在团队回国前后决定面试销签名单，旅行社接到通知后，会电话通知游客。）面试销签所产生的费用请自理；
3. 领事馆在销签时会检查游客的护照回国入境章，如果没有或者不清楚将会导致被领事馆要求前往面试，费用自理。游客在回国过关后应注意检查自己的护照入境章，如有缺失或不清楚及时发现要求重盖，以免造成不必要的损失。

消费退税：
1. 欧洲各国对商品定价都有严格管理，同一国家内同样商品不会有较大价差。但各国之间会存在差别，请您仔细做好攻略后谨慎购买。以下推荐商店也是当地人消费场所，不排除某些商品出现略小价差现象，请您自行甄选，我们无法承担退换差价的责任；
2. 消费活动参加与否，由旅游者根据自身需要和个人意志，自愿、自主决定，旅行社全程绝不强制消费。如旅游者不参加消费活动的，将根据行程安排的内容进行活动。除本补充确认中的消费场所外，无其他；
3. 欧洲法律规定：消费金额低于1000欧元以内可支付现金,超出1000欧元以上金额需用信用卡或旅行支票等支付。如果您此次出行有消费需求，请携带VISA、MASTER的信用卡；
4. 游客在本补充协议约定的消费场所购买的商品，非商品质量问题，旅行社不协助退换；
5. 游客自行前往不在本补充协议中的消费场所购买的商品，旅行社不承担任何责任；
6. 如遇不可抗力（天气、罢工、政府行为等）或其他旅行社已尽合理注意义务仍不能避免的事件（公共交通延误或取消、交通堵塞、重大礼宾等），为保证景点正常游览，旅行社可以根据实际需要减少本补充协议约定的消费场所，敬请游客谅解。
7. 退税说明：退税是欧盟对非欧盟游客在欧洲消费的优惠政策，整个退税手续及流程均由欧洲国家控制，经常会出现退税不成功、税单邮递过程中丢失导致无法退税等问题，我们会负责协调处理，但无法承担任何赔偿。另外游客未能退税，旅行社不承担任何责任；如果因为贵宾个人问题（如没有按照流程操作、没有按照流程邮寄税单）或者客观原因（如遇到海关退税部门临时休息、海关临时更改流程、税单在邮寄过程中发生问题商家没有收到税单等）在退税过程中出现错误，导致您被扣款、无法退钱、退税金额有所出入等情况，旅行社和导游仅能协助您积极处理，并不能承担您的损失，请贵宾们理解。

安全事宜：
1. 境外游览时游客应注意人身安全和财产安全。欧洲整体治安相对较好，但某些国家也存在治安隐患，尤其景区、酒店大堂、百货公司、餐厅等游客聚集的地方更是偷窃行为多发地，游客务必随同导游带领并注意结伴而行，在游玩过程中，时刻注意自己随身携带的物品安全；
2. 乘坐交通工具时，现金、证件或贵重物品请务必随身携带，不应放进托运行李内；外出旅游离开酒店及旅游车时，也请务必将现金、证件或贵重物品随身携带。因为酒店不负责客人在客房中贵重物品安全，司机也不负责巴士上旅客贵重物品的安全，保险公司对现金是不投保的；
3. 因个人疏忽丢失任何财务（机票、护照、钱财、衣物等），旅游社将不负任何责任；并且不可以因此耽误团组行程。

货币兑换及时差：
1. 目前欧元为欧洲主要流通货币，其他货币在使用或在欧洲兑换欧元时都会有汇率上的损失，因此建议游客在出国之前换好所需欧元。除准备信用卡及银联卡外，请尽量多准备一些零钱。持中国银联卡可在欧洲境内部分商店刷卡消费，并可使用ATM取款；
2. 行程中所涉及国家目前与中国有6小时时差。

其它：
1. 欧洲酒店的早餐都比较一般，通常只有面包、咖啡、茶、果汁等，入乡随俗请游客理解；
2. 欧洲当地中餐，有其独特的当地风味，如果不符合游客的口味，希望游客能够谅解；
3. 在旺季和展期，有些酒店会距离市中心较远，还请游客做好思想准备；
4. 旅行社原则上不会在行程中安排高风险项目，在自由活动期间请您慎重选择参加诸如湖区游船、雪山活动、热气球、普车越野、摩托车驾驶、自驾车、蹦极、水上摩托、滑翔伞、冲浪、探险等高风险项目。
另关于欧洲详细注意事项请仔细阅读出团前《出团通知》。