1、游览以安全第一,旅游过程,请听从导游安排,切忌擅自行动,贵重物品妥善保管使用。景区内除规定地点外,严禁吸烟;
2、出发时请携带好有效身份证件、雨伞等生活必备用品;
3、旅游过程中请发扬团队精神,相互配合,尊老爱幼、礼貌相让;旅游中请紧跟导游,便于更好的听取导游的沿途景点的讲解介绍,同时牢记导游的电话号码,按规定时间、地点集合,避免发生掉队。
4、出门旅游天气变化万千,请随时带好雨具,自备必要的御寒衣物;登山游览, 尽量穿旅游休闲鞋,,不穿裙子,旺季景区游客很多,难免会出现排队等候的情况,请保持良好的心情耐心的听从导游及工作人员的安排,避免与他人发生矛盾。
5、游玩途中贵重物品请游客随身携带或自行寄存入住酒店的前台,就寝时请仔细检查门窗是否关好,以保障个人的人身及财产安全;自由活动时间不提供导游、用车等服务;
6、酒店硬件设施一般,同时为了节约能源保护环境,酒店不提供免费一次性用品使用(如牙膏、牙刷、一次性拖鞋等),所住酒店不保证悬挂相应的星级牌匾,但房间设施设备以及入住条件均可达到同级标准,请给予理解。同时当地的团队餐不一定合适您的口味,提醒你出发前可自行准备合口味的小吃等;
7、关于老人与小孩、孕妇:以上收费中所谓小孩是指身高 1.2以下(包括 1.2 米)的儿童;小孩费用只含景区汽车费、服务费,若发生其它诸如门票等费用,由监护人现付。身高 1.2 米以上小孩按成人收费,并无优惠费用可退。本公司不接待无由18-69 周岁的精神正常、明事理的成年人家属陪同未年满 18 周岁的未成年人以及超过 70 岁的老年人;有以上标准成年人家属陪同的 70 周岁以上老人和未成年人需签定免责协议书方可跟
团旅游;不接受孕妇报名参团;1.1 米以下儿童无条件占座,收取车位及服务费,此行程为特价行程,任何证件不产生优惠。
8、景区受诸多因素影响,常需排队购票或等候,非旅游公司所能控制,以上行程中所列景区游览时间不包括景区候车、排队等候时间;故不接受因景区排队、等车等原因耽误时间的投诉;如对时间敏感,请慎重选择本产品;
9、在旅游过程中有任何问题和意见请及时向导游提出,我们将根据实际情况及时处理,行程即将结束时请您如实填写“旅游意见表”为我们提出宝贵意见和建议,以便我们把旅游接待工作做得更好;本中心不接收客人返程后的任何投诉处理,敬请在离团前表达您的诉求,我们第一时间为您解决。
10、旅游过程中确保身体健康,注意饮食卫生,如因自身身体疾病造成的任何问题,我公司只负责协助处理,不承担任何责任和费用。
11、因自身疾病等原因不能随团前行,需书面申请离团协议,如未经书面同意而擅自离团,所造成的人身和财产损失,旅行社概不承担责任。旅游行程内、客人外出请结伴同行,游客如在自由活动时间发生意外及损失,一切责任均需游客自行承担,为了确保旅途顺利,防止旅途中发生人身意外伤害事故,要求参加此线路的旅游者必须身体健康且有自理能力,须如实向旅行社告知,如有患病者参加旅游,因服务能力有限,无法接待。
因旅游者身体健康原因产生的一切后果与责任旅行社概不承担。